作為在超人氣 shopping 中心地帶的酒店，Novotel 一直以來都受旅客歡迎。整體感覺規規矩矩，適合對酒店不太大要求、只想外出不太留在房間的旅客。老闆也一直將酒店做到盡善盡美，值得客人信賴。

酒店其實在1989年經已開業，在2016年時曾經進行翻新。樓高18層，房間有4百多間，分了 Superior、Standard、Deluxe、Junior Suite 等等。面積都不大，大約3百多呎至4百多呎左右。

房間設計亦正常整齊，大堂經翻新後多了兒童天地，小朋友可以在內玩耍，大人則在旁邊的梳化休息，也可在視線範圍內看到小朋友。

酒店有泳池，也不算小，但有時可能太多住客一同去游。Fitness Centre 設施齊備，早餐有人說好味也有人說普通，不過選擇就不少。

多年來受到旅客歡迎自然實力有一定保證，價錢也不至於貴。能夠住在市中心，一落樓就有BTS、商場、餐廳、SPA，相信是曼谷中心其中一間最方便的酒店！

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